Palembang – Setidaknya lebih dari 200 orang mendatangi Kantor Bersama Samsat Palembang IV, Sumatera Selatan, Rabu, untuk mengakses layanan administrasi pembayaran pajak kendaraan, Rabu.
Sholihin, warga Sematang Borang; mengatakan dirinya mendatangi kantor samsat lantaran batas waktu pembayaran pajak kendaraan hampir jatuh tempo.
“Saya sempat khawatir, karena banyak hari libur lebaran. Bersyukur, ternyata Samsat sudah buka kantor,” kata Sholihin.
Layanan Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap diserbu masyarakat pada hari pertama kerja setelah libur Lebaran sejak masa cuti bersama pada 18 Maret 2026.
Berdasarkan pantauan di lokasi, hingga pukul 11.30 WIB, nomor antrean yang tertera sudah mencapai 190.
Berdasarkan pantauan di lokasi, ratusan warga tampak memadati area pelayanan sejak pagi hari untuk menuntaskan kewajiban pembayaran pajak yang sempat tertunda selama masa cuti bersama.
Antusiasme masyarakat terlihat dari ruang tunggu yang terisi penuh oleh wajib pajak. Mereka mengurus berbagai keperluan administrasi, mulai dari pembayaran pajak tahunan hingga proses perpanjangan masa berlaku STNK lima tahunan.
Guna memberikan apresiasi serta mencairkan suasana di tengah antrean yang padat, petugas Samsat Palembang IV menghadirkan inovasi layanan yang humanis.
Petugas menyelenggarakan sesi kuis interaktif dan membagikan berbagai hadiah menarik bagi para wajib pajak yang berada di lokasi.
“Kami memberikan kuis singkat seputar aturan lalu lintas dan ketaatan pajak. Ini merupakan bentuk apresiasi kami kepada masyarakat yang tetap disiplin membayar pajak tepat waktu meski baru saja melewati masa libur panjang,” ujar Irwan, salah seorang petugas pelayanan dari PT Jasa Raharja di sela-sela kegiatannya.
Meski volume pemohon mengalami peningkatan signifikan, proses pelayanan terpantau tetap berjalan lancar dan tertib.
Seluruh personel disiagakan untuk memastikan setiap dokumen pemohon dapat terproses dengan cepat sesuai dengan standar operasional prosedur yang berlaku.
Layanan di Kantor Bersama Samsat Palembang IV ini diprediksi akan terus mengalami peningkatan kunjungan hingga akhir pekan ini seiring dengan berakhirnya masa libur lebaran bagi sektor swasta dan kedinasan.
Pada hari ini, layanan akan ditutup pada pukul 14.30 WIB atau batas akhir masuk berkas.
sumber : antarasumsel.com
Leave a Reply